Международный стандарт ISO 22301  в Балашихе , разработанный в 2012 г. на основе стандарта BS 25999, направлен на построение системы управления непрерывностью бизнеса, в частности, минимизацию рисков и убытков от сбоев в процессе деятельности организации. Стандарт содержит описание основных элементов системы управления непрерывностью бизнеса: планирования, разработки, внедрения, сопровождения, мониторинга, анализа и непрерывного улучшения. Рекомендации стандарта призваны способствовать безостановочной деятельности компании в экстренных и сложных ситуациях.

Стандарт ISO 22301 может быть применен любой организацией, вне зависимости от размера и вида деятельности и собственности. Тем не менее, внедрение стандарта в области управления непрерывностью бизнеса особенно актуально для организаций, которые действуют в условиях повышенного риска, например, в производственных компаниях, размещающих свои производства в различных регионах, в государственном секторе, в сфере финансов, транспорта, телекоммуникаций, где возможность продолжать свою деятельность имеет важное значение как для самой организации, так и для ее клиентов и заинтересованных сторон.

ISO 22301:2012 «Социальная безопасность. Системы менеджмента непрерывности бизнеса. Требования» стал первым стандартом, который разработан по новому формату разработки ISO стандартов для систем менеджмента. Стандарт прекрасно совмещается со стандартами ISO 9001, ISO 14001, ISO/IEC 27001.

Сертификация ISO 22301:2012 является добровольной и универсальной процедурой. Независимо от размеров и отрасли деятельности компании, внедрение данных стандартов поможет ей выйти на качественно новый уровень бизнеса. Тем не менее, в прохождении процедуры сертификации заинтересованы прежде всего крупные организации, чья деятельность априори предполагает высокий уровень риска - например, транспортные, телекоммуникационные, финансовые компании. Кроме того, она практически необходима компаниям, ведущим деятельность на территории различных государств, т.к. позволяет выработать единые, одинаково понимаемые всеми участниками бизнес-процессов механизмы поведения в условиях кризисов и форс-мажорных обстоятельств.

Что дает внедрение ISO 22301:2012?

  • Компании, использующие данный стандарт, максимально готовы к различным кризисным ситуациям.
  • Применение положений и рекомендаций ISO 22301:2012 дает возможность быстро вернуться к нормальной работе после форс-мажоров.
  • Наличие стандарта повышает доверие и лояльность со стороны заинтересованных лиц – партнеров, потребителей, государства, общественности.
  • Поскольку в основу стандарта положены лучшие мировые практики, предприятия получают возможность воспользоваться ценным опытом и строить свои бизнес-процессы по современным  проверенным методикам.

Кроме того, получение стандарта ISO 22301:2012 открывает новые горизонты для совершенствования системы управления компанией. Это означает, что владелец фирмы сможет вывести свой бизнес на принципиально новый уровень.

Кому он необходим

ГОСТ 22301 дает возможность стать компании более жизнеспособной. Его внедрение способствует подготовки сотрудников к разного рода кризисным ситуациям таким образом, чтобы в этих условиях уметь быстро восстанавливаться. Следование, содержащимся в нем, требованиям, обеспечивает нормальный темп деятельности даже при возникновении форс-мажорных ситуаций.

ISO 22301 может использовать любая компания, чем бы она ни занималась, и какой бы масштаб ни имела. Стандарт является особо актуальным для тех компаний, которые функционируют при наличии повышенного риска, к примеру, производстве в разных регионах, в финансовой, государственной, транспортной, телекоммуникационной области, где деятельность важна не только для самой компании, но и для остальных участников.

Выгоды от внедрения и сертификации

  • максимально быстрое восстановление нормальной работы компании в случае возникновения форс‐мажорной или кризисной ситуации,
  • готовность к кризисным ситуациям на основе достоверного и репрезентативного анализа рисков,
  • постоянное вовлечение и готовность персонала к работе в форс‐мажорных ситуациях,
  • построение процессов на базе лучших мировых практик, заложенных в модель стандарта,
  • повышение доверия к компании со стороны потребителей, государства и иных заинтересованных сторон за счет независимой и компетентной сертификации,
  • повышение конкурентоспособности компании благодаря повышению доверия к ней со стороны рынка.

Принципы ИСО 22301

В стандарте соответствия ISO 22301 2012 (ИСО 22301 2014) для системы управления устанавливаются следующие принципы:

  • тщательное планирование деятельности;
  • разработка системы управления и ее внедрение в жизнедеятельность компании;
  • поэтапное сопровождение внедрения системы;
  • мониторинг процессов, экспертный анализ деятельности системы;
  • непрерывное исправление ошибок, совершенствование и улучшение.

Необходимость введения стандартов в серьезных организациях сомнений не вызывает. От форс-мажоров никто не застрахован, а возмещение ущерба требует времени и средств, предназначенных изначально на развитие компании. Внедрение ГОСТ Р ИСО 22301 позволит повысить у компании иммунитет и обеспечить непрерывность бизнес-процессов своей деятельности.

Интеграция с другими стандартами

Стандарт 22301 по своей специфике стал первым, разработанным в новом формате ИСО для управленческих схем. Он отлично сопоставляется с такими стандартами, как ИСО 9001, ИСО/IEC 27001, ИСО 14001.